KidMax Privacidad Términos
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Términos y condiciones

Vigente desde el 3 de septiembre de 2026 · Versión 1.0

Estos términos regulan el uso de KidMax. Al crear una cuenta o usar la aplicación, aceptas lo que sigue. Están escritos para que se entiendan; si algo no queda claro, escríbenos.

1. Quiénes somos

KidMax es un producto de Float Asesoría Empresarial SpA, RUT 78.345.759-8, con domicilio en José Bunster 1120, Temuco, Región de La Araucanía, Chile. Contacto: contacto.kidmax@gmail.com

2. Qué es KidMax

Una aplicación para que las familias registren y sigan los hábitos diarios de sus hijos: se define una lista de hábitos, se marca cada día si se cumplieron, y la app calcula porcentajes, rachas y los premios que la propia familia acordó.

KidMax es una herramienta de apoyo y organización familiar. No es un servicio médico, psicológico, pedagógico ni terapéutico, y no reemplaza la orientación de un profesional. Las decisiones sobre la crianza son siempre de la familia.

3. Quién puede usarla

Solo personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. La cuenta pertenece al adulto, que es responsable de:

  • La veracidad de los datos que registra.
  • Mantener en reserva su contraseña y el código de su familia. Quien tenga ese código puede ver y marcar los tableros de tu familia, así que trátalo como una contraseña.
  • Todo lo que se haga desde su cuenta.
  • Supervisar el uso que hace el niño de la aplicación.

Los niños no tienen cuenta propia ni pueden registrarse.

4. Uso aceptable

No se puede usar KidMax para registrar datos de personas sin su conocimiento o el de quien las tenga a su cuidado, para acosar o vigilar a nadie, para escribir contenido ofensivo o ilegal en los campos de texto, ni para intentar vulnerar, copiar o revender el servicio.

Podemos suspender o cerrar una cuenta que incumpla estas reglas, avisando cuando sea posible.

5. Planes y suscripción

KidMax ofrece un plan gratuito con las funciones esenciales y planes de pago que habilitan funciones adicionales, como varios niños, compartir el tablero con el resto de la familia, el historial completo y el respaldo en la nube. El detalle de lo que incluye cada plan se muestra dentro de la aplicación antes de contratar.

5.1 Cómo se cobra

  • Las suscripciones se contratan y se pagan a través de App Store o Google Play, según dónde hayas descargado la app. El cobro lo realiza esa tienda, no nosotros.
  • El precio vigente, el período (mensual o anual) y los impuestos aplicables se muestran antes de confirmar la compra.
  • Si hay un período de prueba gratuito, su duración se indica al contratar. Si no cancelas antes de que termine, la suscripción se activa y se cobra automáticamente.

5.2 Renovación automática

Las suscripciones se renuevan solas al final de cada período, por el mismo plazo, salvo que las canceles con al menos 24 horas de anticipación. El cobro lo hace la tienda con el medio de pago que tengas registrado ahí.

5.3 Cómo cancelar

La cancelación se hace en la tienda donde contrataste, no dentro de KidMax:

iPhone: Ajustes del teléfono → tu nombre → Suscripciones → KidMax → Cancelar.
Android: Google Play → tu foto de perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → KidMax → Cancelar.

Al cancelar conservas las funciones pagadas hasta que termine el período que ya pagaste. Después, la cuenta vuelve al plan gratuito sin que se pierdan los tableros.

5.4 Cambios de precio

Podemos modificar los precios. Si eso afecta una suscripción que ya tienes, te avisaremos con anticipación razonable y el nuevo precio regirá recién en la renovación siguiente, para que puedas cancelar antes si no estás de acuerdo.

5.5 Reembolsos

Los reembolsos los gestionan App Store y Google Play según sus propias políticas, porque son ellas las que procesan el pago. Si tienes un problema, escríbenos igual: te ayudamos a gestionarlo. Esto no afecta los derechos que te reconozca la ley del consumidor de tu país.

6. Propiedad intelectual

KidMax, su nombre, su símbolo, su diseño, sus ilustraciones y su código están protegidos y son explotados por Float Asesoría Empresarial SpA. Las marcas «KIDMAX» y su logotipo se encuentran en trámite de registro ante INAPI (solicitudes N° 1688353 y N° 1688351, clase 9). No se permite copiarlas, modificarlas, descompilarlas ni distribuirlas sin autorización escrita.

Lo que tú escribes —los apodos, los hábitos, los premios— es tuyo. Solo lo usamos para prestarte el servicio, según la política de privacidad.

7. Disponibilidad del servicio

Hacemos lo razonable para que KidMax esté siempre disponible, pero no podemos garantizar que funcione sin interrupciones: dependemos de internet, de los sistemas operativos y de proveedores externos. Podemos actualizar, cambiar o discontinuar funciones; si algo relevante se discontinúa, avisaremos con anticipación y podrás llevarte tus datos.

Te recomendamos usar la función de respaldo de la app cada cierto tiempo.

8. Responsabilidad

KidMax se entrega tal como está. En la medida en que la ley lo permita, no respondemos por pérdidas indirectas, ni por decisiones de crianza tomadas a partir de la información de la app, ni por la pérdida de datos que solo estaban guardados en un dispositivo que se perdió, se dañó o se borró.

Nada de esto limita la responsabilidad que no se pueda excluir legalmente, ni los derechos que te da la ley del consumidor.

9. Término

Puedes dejar de usar KidMax cuando quieras y pedir la eliminación de tu cuenta. Nosotros podemos terminar el servicio a una cuenta que incumpla estos términos o cuando la ley lo exija. Si eso ocurre teniendo una suscripción vigente, se devolverá la parte proporcional no utilizada, salvo que el término se deba a un uso indebido grave.

10. Cambios a estos términos

Si los modificamos, publicamos la nueva versión en esta dirección con su fecha. Si el cambio es relevante, avisaremos dentro de la app o por correo antes de que entre en vigencia. Seguir usando KidMax después de eso significa que aceptas la nueva versión.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley chilena. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de Temuco, Chile, sin perjuicio del derecho del consumidor a recurrir ante los tribunales o autoridades de su domicilio cuando la ley se lo permita.

12. Contacto

contacto.kidmax@gmail.com

KidMax

KidMax es un producto de Float Asesoría Empresarial SpA
Temuco, Chile
contacto.kidmax@gmail.com

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